附录远程监考政策和教师指南以及使用监考考试的最佳实践

Remote Proctoring Policy

Appendix A: Respondus Monitor

附录B:带有监视器的响应锁定浏览器的示例教学大纲声明

附录C:有效使用响应监控或其他远程监控软件的学生指南

Appendix D: On-Site Test Options

Appendix E: Respondus Consent Form

附录F: responsmonitor数据隐私概述

Appendix A: Respondus Monitor

Respondus Monitor是一个全自动监考解决方案，使学生能够在白天或晚上的任何时间参加在线考试, without pre-scheduling. 它是Respondus锁定浏览器的附加组件，对使用二手电脑的学生起到了威慑作用, phones, calculators, textbooks, 或者接受其他学生的帮助. Respondus Monitor适用于需要学生监控的高风险考试.

Students use an internal or external webcam to record themselves during an exam; optionally, 教师可以在测试时激活屏幕捕捉功能来记录学生的屏幕. “启动顺序”指导他们完成由讲师选择的需求, 例如出示证件或制作考试环境的短视频. 只有教师可以查看录像和监考的结果.

强大的分析功能用于检测考试期间的可疑行为. 有可能违反考试规定的视频片段将被标记给教师, 根据考试的整体风险等级来划分. 在学生参加考试后，教师可以回顾课程以检查任何可疑行为. 有关Respondus Monitor的其他信息可以在 Respondus website. Note: Respondus Monitor创建每个视频供教师在以后的时间审查. 它不是一个远程现场监考程序.

Watch the short video 描述如何设置考试以使用Respondus锁定浏览器和Respondus监视器.

使用Respondus监视器-教师资源

这些资源将帮助教师快速学习如何使用Respondus锁定浏览器和Respondus监视器.

• Rapid Rollout of LockDown Browser & Respondus Monitor for Instructors
• Respondus锁定浏览器和Respondus监视器快速入门指南
• 响应锁定浏览器和监视器培训网络研讨会
• Request training by contacting training@respondus.com

Respondus Proctoring Resources Module

开发响应监视资源模块是为了简化VSU远程监视策略的实现. 它包含一个示例教学大纲声明和两个BlazeVIEW测验:远程监考同意书测验和回答练习测验.

该模块是一个压缩的Brightspace包，可以直接导入到您的BlazeVIEW课程中. Click on the Respondus procting Resources Module文件夹链接 and download the zipped file. Then, follow the steps to Import a Course Package into BlazeVIEW.

使用respondous Monitor的最佳实践

• 一开始就告诉学生，你的课程需要Respondus Monitor进行一次或多次考试.
• 在BlazeVIEW中设置考试时, 添加分页选项，以便学生能够更频繁地保存响应(以防网络连接丢失).
• 不要在学生可能长时间做一道题的考试中使用Respondus Monitor(比如作文考试)，因为Respondus可能会超时.
• 在预定考试前对学生进行民意调查，以确定他们是否具备使用Respondus Monitor所需的技术. 如果学生没有适当的技术, 他们可以在新媒体中心探索检查设备，或者去一个有互联网接入的地方旅行.
  • Webcam: Internal or External
  • Microphone
  • 系统平台:Windows、Mac或iPad
  • Broadband Internet Connection
• 在课程中提供链接，供学生下载“锁定浏览器”.
• 通过结合练习测验来确保使用Respondus Monitor的考试顺利进行.
• 创建一个不分级的练习测验，需要使用Respondus锁定浏览器, Respondus Monitor, and a webcam. 学生是否在第一次监考前(至少2-3天)参加此测验.
• 在课程期间保留练习测验, 无限制的尝试，让学生可以在不同的电脑上检查他们的设置.
• Direct students to use the Help Center before each exam. 在锁定浏览器打开的情况下，登录到课程并选择 Help Center button the toolbar. From there, run the Webcam Check and the System Check 确保一切正常. 如果发现问题，学生可以在知识库中搜索解决方案. 如果你的学生需要额外的帮助，建议他们提交机票到 Respondus Technical Support. 学生可以分享来自Respondus的回复，以记录任何问题.

System Requirements [details]

用于测试的计算机上必须安装Respondus锁定浏览器. Visit the eLearning Respondus webpage 以确认您的计算机符合使用Respondus锁定浏览器和监视器的系统要求. 有关如何安装Respondus锁定浏览器的说明，请参阅 Respondus Quick Start Guide.

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Appendix B: 带有监视器的响应锁定浏览器的示例教学大纲声明

注意:如果你在你的课程中使用不同的监考工具, 你必须在教学大纲中提供类似的信息.  

使用锁定浏览器和网络摄像头进行在线考试

To help ensure academic integrity, 本课程要求使用锁定浏览器和网络摄像头进行在线考试. 网络摄像头可以内置在你的电脑里，也可以是用USB线插入的那种. Watch this short video 以获得对锁定浏览器和网络摄像头功能的基本了解. A student Quick Start Guide is also available.

SYSTEM REQUIREMENTS [details]

用于测试的计算机上必须安装Respondus锁定浏览器. Visit the eLearning Respondus webpage 以确认您的计算机符合使用Respondus锁定浏览器和监视器的系统要求. 有关如何安装Respondus锁定浏览器的说明，请参阅 Respondus Quick Start Guide

注意:Respondus锁定浏览器和Respondus Monitor可能无法在具有第三方组织管理的机构安全设置的设备或网络上正常运行. 对于可以进入VSU校园的学生, 适当的设备，如笔记本电脑和网络摄像头，可以在Odum图书馆的新媒体中心(NMC)借阅。. NMC位于Odum图书馆一楼1240室. 他们的营业时间和设备借用程序和政策可在 New Media Center website. Alternatively, students may reserve rooms in the NMC 或利用NMC以外任何可能满足他们需要的开放式自习室. 欲了解更多关于自习室的信息，请访问 Odum Library Study Rooms and Spaces and check the Library Hours of Operation.

Additionally, 如果您计划在VSU校园计算机上使用Respondus Monitor, 比如VSU的Odum图书馆的实验室电脑, you will not 需要下载或安装锁定浏览器，请根据提示选择“启动”. 支持Respondus Monitor的计算机位于Odum图书馆的3250室. 

Respondus Consent Form

你需要在上课的第一周完成回复同意书，然后, if you consent to use Respondus, 你必须完成练习测验来测试你的设备. The class will have a test run with the system during

如果您无法访问适当的设备，或者如果更愿意使用现场测试选项, 更多信息可以在BlazeVIEW的Respondus Consent Quiz上找到.

如果您在开始Respondus测试之前遇到技术困难, contact your instructor and eLearning. 针对监考期间出现的技术问题, 请立即联系响应技术支持和您的指导老师.

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Appendix C: 学生有效使用响应监视器或其他远程监控软件的指导

• Remember that LockDown Browser will prevent you from accessing other websites or applications; you will be unable to exit the test until all questions are completed and submitted.
• 每学期重新安装Respondus锁定浏览器，以确保您拥有最新版本.
• Select a location with a strong, 信号要一致，这样你就能舒服地录制自己和工作环境的视频了. 这个区域也应该没有干扰和干扰.
• Turn off all other devices (e.g. 平板电脑，手机，第二台电脑)，并把它们放在你够不着的地方.
• 清理你的桌子上所有不允许的外部材料——书籍、文件和其他设备.
• Before starting the test, know how much time is available for it, 并且你有足够的时间来完成它.
• 在测试过程中，请保持在设备前.
• 如果计算机或网络环境与以前使用的网络摄像头检查和系统不同 & 在锁定浏览器中进行网络检查，在开始测试之前再次运行检查.
• 要制作一个好的网络摄像头视频，请执行以下操作:
  • 避免戴棒球帽或有帽檐的帽子
  • 确保你的设备放在一个坚固的表面上(书桌或桌子). Do NOT have the computer on your lap, a bed, 或其他设备(或您)可能移动的表面
  • 如果使用内置摄像头，请在摄像头设置完成后避免倾斜屏幕
  • 在光线充足的房间里考试，避免背光，比如背对窗户坐着

Remember that LockDown Browser will prevent you from accessing other websites or applications; you will be unable to exit the test until all questions are completed and submitted.

Source: Respondus Monitor Resources

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Appendix D: On-Site Test Options

对于可以前往VSU校园的学生，VSU的 Office of Testing has some limited availability to allow online students to be tested onsite in the office; as the instructor, 你可使用此表格安排时间[Online Class Proctor Request Form] while students should use the Exam Registration Form.

Similarly, 如果学生可以前往校园，并需要特殊住宿，因为有文件证明的残疾, 他们可以要求VSU访问办公室使用 Proctoring Request Form.

无法前往弗吉尼亚州立大学校园的学生可以通过咨询当地的考试中心找到他们所在地区的考试中心 全国大学考试协会(NCTA)监考网络. 其他教育考试中心也可以在学生所在地区. 学生应该意识到，使用这些选项之一可能会产生额外的费用.

For any on-site testing options, 学生必须尽早报名，以确保在考试大纲中规定的考试时间内可以参加考试.

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Appendix E: Respondus Consent Form

注意:如果你在课程中使用不同的监考工具，你必须提供类似的同意表格.

VSU使用Respondus锁定浏览器与监视器，以确保学术诚信，同时测试. Respondus Monitor是一个全自动监考解决方案，使学生可以在白天或晚上的任何时间参加在线考试，而无需预先安排. Students use an internal or external webcam to record themselves during an exam; optionally, 教师可以在测试时激活屏幕捕捉功能来记录学生的屏幕. “启动顺序”指导学生完成教师选择的要求, 例如出示证件或制作考试环境的短视频. 只有教师可以查看录像和监考的结果.

Because at Valdosta State University, 保护你的学生信息是头等大事, we believe it's crucial for students to understand when and how their data is being used; therefore, 学生必须在每学期开始时提供在线远程监考的书面同意.

1. Question 1
   我知道我的老师选择在这门课上进行监考, Respondus Monitor是本课程将用于在线监考的工具.
   Yes No
2. Question 2
   在线监考可能包括视频监控, screen capture, ID verification, 还有房间扫描作为测试环节的一部分. 这个房间扫描确认我的测试空间没有任何未经授权的材料或人员，以确保测试过程的完整性. The entire session will be recorded.
   I agree to this process.
   Yes No
   If you answered NO to the question above, 你必须咨询你的导师关于测试的选择，要么在VSU的测试办公室，要么在校外的测试中心. 您将负责确定您所在地区的考试中心(通过国家大学考试协会)，并向您的指导老师提供必要的信息，以便将材料和说明提交到该网站.
   我同意咨询我的指导老师并遵循这些说明. 我也知道可能会有额外的费用.
   Yes No
   If you answered YES 对于上面的问题，继续回答练习测验.

Respondus Practice Quiz

注意:如果你在课程中使用不同的监考工具，你必须提供一个练习测验.

此测验/考试/测试需要Respondus锁定浏览器和Respondus监视器. Before attempting this quiz, 参考课程大纲中的信息和说明，确认您的计算机符合系统要求. 接下来，完成Respondus Practice Quiz以确认您的设置. Contact Respondus Technical Support 在开始测试前解决任何问题.

如果你在测试过程中遇到任何问题，请联系 Respondus Technical Support and Submit a Ticket. Then, 给你的老师发电子邮件，告诉他你遇到的问题，并在邮件中附上Respondus票号.

(正确答案为True)

1. Question 1 (1 point)
   我检查了我的电脑设置，以确认它与Respondus兼容.
   True False
2. Question 2 (1 point)
   I am using Google Chrome as my browser.
   True False
3. Question 3 (1 point)
   我下载并安装了Respondus锁定浏览器.
   True False
4. Question 4 (1 point)
   如果我在考试中遇到问题，我知道如何联系Respondus寻求支持.
   True False
5. Question 5 (1 point)
   我知道Respondus不能在手机上工作.
   True False
6. Question 6 (1 point)
   如果我的测试卡住了，我知道继续测试的步骤:
   Exit - immediately close my browser
   Reopen - Reopen my browser
   Resume -重新登录到BlazeVIEW并恢复测试.
   True False
7. Question 7 (1 point)
   如果我无法访问测试或问题持续存在, 我会立即通过电子邮件联系我的指导老师.
   True False
8. Question 8 (1 point)
   如果我向响应支持提交帮助请求, 我应该截屏保存以便进一步验证.
   True False

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Appendix F: responus Monitor数据隐私概述

Source: responus Monitor数据隐私概述

隐私是Respondus Monitor体系结构的核心. 尽量减少所收集的个人资料, uses an automated system to analyze it, 然后限制对结果的访问.

• 隐私设计:Respondus Monitor始终将隐私和安全置于产品功能之前.
• 数据所有权:监控数据由大学拥有和控制，而不是Respondus.
• 全自动:Respondus Monitor是一个全自动的解决方案. 只有指导员才能看到监考结果.
• Compliance & 认证:Respondus Monitor满足FERPA的安全要求, GDPR, CCPA, Privacy Shield, and SOC 2 certification. Respondus engineers are AWS Certified.

Respondus Monitor DOES NOT do the following:

• 要求学生在Respondus网站上注册.
• 学生是否提供了电子邮件、密码或地址.
• 为学生提供第三方身份识别服务.
• 在我们的服务器上存储生物特征档案.
• 在考试时观看学生的现场直播.
• “Drop-in” on students during an exam.
• Review videos after the exam.
• 交叉参考学生的网络或位置数据.
• 出售或共享数据(这是机构的数据，不是我们的).
• 在Respondus服务器上存储学生成绩.
• 访问学生电脑上的文件或数据.
• 当我们的监考系统不使用时，在电脑上做什么.

Respondus Monitoring DOES the following:

• 与机构的学习系统无缝集成.
• 扩展已在使用的在线测试系统的功能.
• 当考试完成(或退出)时，自动关闭网络摄像头.
• 允许机构选择自己的监考成绩和考试视频保留政策.
• Encrypt all data from start to finish.
• 要求通过学习系统访问所有监考结果和视频.
• 使用AWS CloudTrail跟踪Respondus员工的所有数据库访问.

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